『安心賣家』指完成身份驗證、執照檢查、環境親訪、簽署合約、繳交違約保證金的賣家。
通過驗證的賣家在販賣商品頁面會顯示 的圖示 及 獎章

所有安心賣家皆與本站簽署具有法律效益的合約。
買家透過「安心交易」方式與 安心賣家交易後，賣家同意做到下列事項。

（1）醫療：購買寵物後，72小時內請立即至鄰近的動物醫院做健康檢查，若有相關疾病，請醫院開立證明並勿做任何醫療動作，第一時間內通知賣家，由賣家負責醫療到好。

（2）更換：承上.若寵物在賣家治療下未能痊癒或死亡，賣家同意免費更換同等價值寵物。

（3）退款：售出後，如寵物發生上述( 1 )、( 2 )問題，而賣家不願處理，本站將退費給消費者。
　　　　　(退款條件請看下方安心交易說明)